Information aux consommateurs - La fraude : Identifiez-la. Signalez-la. Enrayez-la.
SNSMR

La fraude

En faisant preuve de vigilance, vous éviterez de devenir une victime de fraude.

Êtes-vous une victime de fraude?  Si vous croyez avoir donné par erreur des renseignements personnels à un escroc, communiquez avec le service de police de votre région et avec Le centre d’appel antifraude du Canada (Phonebusters) au numéro sans frais 1-888-495-8501.

Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.  N’envoyez jamais d’argent à l’avance pour réclamer un prix.  Une escroquerie courante consiste à informer les consommateurs qu’ils ont été sélectionnés pour gagner un prix ou qu’ils ont reçu l’un des trois prix possibles, ou encore deux des cinq prix possibles. Ces prix incluent généralement de l’argent comptant ou une voiture. Pour recevoir le prix, il faut acheter un produit et le payer à l’avance.  Le prix promis n’est jamais reçu et l’argent n’est pas remboursé.

Les frais d’emprunt payables à l’avance constituent une autre escroquerie courante où des entreprises demandent le paiement à l’avance de frais qui peuvent varier de quelques centaines à plusieurs milliers de dollars.  Une fois l’argent envoyé à l’entreprise, le prêt promis n’est jamais accordé et l’argent n’est pas remboursé.  En vertu de la loi sur la protection des consommateurs (Consumer Protection Act), une entreprise néo-écossaise n’a pas le droit d’exiger des frais payables avant que le prêt soit accordé à l’emprunteur.

Signalez toutes les escroqueries et tentatives de fraude au centre d’appel antifraude du Canada (Phonebusters) en composant le numéro sans frais 1-888-495-8501.

Tout le monde peut être victime de fraude. Le Bureau de la concurrence a effectué un sondage auprès de mille Canadiens âgés de 18 ans et plus. Voici quelques-unes des données obtenues : 35 % ont été victimes de fraude par marketing de masse (téléphone, correspondance ou courriel) et 20 % ont été victimes de vol d’identité.  Ne portez que les pièces d’identité dont vous avez besoin. Gardez tout autre document d’identification (certificat de naissance, NAS, passeport) dans un endroit sécuritaire.

Ne cliquez jamais sur des liens reçus par des courriels non sollicités; ouvrez plutôt une session directement à partir d’un site Web que vous connaissez.

Arnaque du besoin urgent d’argent, parfois appelée « arnaque des grands-parents ».  Les escrocs communiquent avec des victimes potentielles en prétendant être un membre de la famille ou un ami ayant un besoin urgent d’argent.

Déchiquetez tout document qui contient des renseignements personnels ou financiers.

Les escrocs sont plein d’imagination et bien organisés. La fraude : Identifiez-la! Signalez-la! Enrayez-la!

Calendrier des événements (2010)

Les gouvernements et des entreprises clés du secteur privé travaillent ensemble pour sensibiliser davantage les consommateurs et les entreprises aux dangers de la fraude en leur montrant comment l’identifier, la signaler et l’enrayer.
http://competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/fra/03197.html

Quiz sur la fraude

En cette période économique difficile, les fraudeurs sont plus déterminés que jamais à escroquer de malheureuses victimes pour leur dérober l’argent qu’elles ont durement gagné. Faites le quiz et apprenez-en davantage sur les techniques de fraude et sur les moyens d’éviter de devenir la cible d’une escroquerie.  
http://competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/fra/02922.html

Lettres de victimes

Chaque année, le Bureau de la concurrence reçoit en moyenne 20 000 demandes et plaintes.  Il s’agit notamment de plaintes concernant des fraudes par marketing de masse, c’est-à-dire des fraudes par correspondance, téléphone et Internet.  Voici quelques exemples des types de plaintes que le Bureau reçoit.
http://competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/fra/02923.html

Les consommateurs peuvent consulter plusieurs sites Web pour obtenir de l’information sur la prévention de la fraude, notamment :